SAFETY AND CLEANLINESS COMMITMENT

全てのお客さまが安心してホテルをご利用いただけるよう、お客さまならびに従業員の健康と安全を第一に考え、引き続き以下の対策をおこなってまいります。
お客さまには何卒ご理解ならびにご協力を賜りますようお願い申し上げます。

パブリックスペースでの取り組み

アルコール消毒液の設置

フロントや館内各所に消毒液を設置し、お客さまがよりご利用頂きやすい環境整備に努めております。

清掃・除菌の強化

館内共用部や客室のドアノブ、リモコン、スイッチ類、蛇口類、ルームキーなど、多くの方が触れる箇所の消毒・除菌対応を強化しております。

接客時のマスク着用

お客さまの健康と安全ならびに公衆衛生を考慮し、接客スタッフはマスクを着用しております。

フロントカウンターでの
飛沫感染防止施策

飛沫感染防止のための透明ビニールの設置とお客さまに間隔を空けてお待ちいただけるように床にシートを貼り、ソーシャルディスタンスを確保し感染防止に努めております。

三密の回避

ロビーやレストラン、エレベータ、大浴場、喫煙ルームなど共用施設において、３密が発生しないように利用の人数や時間の制限、十分なスペースの確保などを徹底しております。

飲食物ご提供時の衛生管理施策

ブッフェスタイルの朝食をご提供する際は、ソーシャルディスタンスの確保、飛沫防止用アクリル板やお料理用カバーの設置、テーブルや椅子の消毒の徹底、レストラン内全体の換気や消毒、従業員の体温測定やマスク・ポリ手袋の着用徹底の対策を行っております。またお客さまにはレストラン入口で手指消毒と非接触型体温計による検温、着席時以外のマスクのご着用、お料理を取る際の使い捨て手袋のご着用席時以外のマスクのご着用をお願いしております。また一部ホテルではセットメニューでのご提供に変更しております。

従業員に対する取り組み

体調不良者の管理体制の整備

体調不良時の行動基準と、従業員の健康状態を管理する仕組みを導入しております。

バックスペースでのマスク着用

当社グループ従業員へマスクを配布し、バックスペースでの着用を義務付けております。

バックスペースにおける
アルコール消毒液の設置

事務所入室や化粧室の使用後に、必ず手指の消毒を行うようアルコール消毒液を設置しております。

お客さまへのお願い

お客さまに当ホテルを安心してご利用頂けるよう、ご来館時のアルコール消毒およびパブリックスペースでのマスク着用へのご協力をお願いしております。また、チェックイン時は全てのお客さまへアルコール消毒を実施しております。
※アルコールアレルギーのお客さまを除きます。
チェックイン時にご宿泊されるお客さま全員の本人確認と検温の実施をお願いしております。
お客さまに海外渡航歴の確認をさせていただいております。また、37.5度以上の発熱が認められた場合、保健所の指示に従い、ご来館をご遠慮いただく場合がございます。
体調が優れない際はお近くのスタッフまでお申し出くださいますようお願いいたします。

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